Vastuullinen pelaaminen

Suomenkielinen apu

Apua ei tarvitse hakea vasta kriisissä, eikä yhteydenotto edellytä diagnoosia tai sitä, että pelaaminen on jo aiheuttanut velkaa. Seuraavat palvelut ovat suomenkielisiä ja maksuttomia, ja niihin voi ottaa yhteyttä myös nimettömänä sekä pelaajan läheinen itsenäisesti.

• Peluuri – valtakunnallinen auttava palvelu peliriippuvuudessa, neuvonta myös läheisille.
• Peli poikki – maksuton ohjelma ammattilaisen tuella, puhelin 0800 100 101.
• Peliklinikka – matalan kynnyksen palvelupiste pelihaittoihin.
• A-klinikkasäätiö – hoito- ja tukipalvelut riippuvuuksissa.
• THL – tutkimustieto ja aineistot pelihaitoista.

Työkalut, jotka kannattaa ottaa käyttöön heti

1. Talletusraja. Aseta se ennen ensimmäistä talletusta. Tiukennus astuu voimaan heti, löysennys vasta viiveellä.
2. Häviöraja. Tarkempi kuin talletusraja, koska se ottaa huomioon kotiutukset.
3. Aikaraja ja muistutus. Katkaisee pitkät sessiot, joissa ajantaju katoaa.
4. Pelitauko. 24 tuntia – 30 päivää, käyttöön yhdellä valinnalla.
5. Itsesulku. Pidempi ja peruuttamaton määräajan sisällä.

Rajoissa toimii se, mikä on asetettu etukäteen. Kasinot toteuttavat tiukennuksen yleensä heti ja löysennyksen viiveellä juuri siksi, ettei rajaa voi nostaa hetken mielijohteesta kesken pelin. Tämä kannattaa kääntää omaksi eduksi: raja asetetaan silloin, kun tilanne on rauhallinen, eikä sitä kosketa sinä päivänä, jona tekisi mieli nostaa sitä. Jos raja loppuu kesken, kyse ei ole teknisestä esteestä vaan siitä, että raja toimii niin kuin pitää.

Maksunvälittäjän kautta asetettu raja kattaa useita kasinoita kerralla, ja estosovellus toimii laitteessa eikä yksittäisellä sivustolla. Tasojen erot on eritelty oppaassa itsesulku ja pelirajat.

Kuusi kysymystä, joihin kannattaa vastata rehellisesti

• Pelaatko suuremmilla summilla kuin aiemmin saadaksesi saman tunteen?
• Oletko yrittänyt voittaa häviöitä takaisin nostamalla panosta?
• Oletko salannut pelaamisen määrän läheisiltä?
• Oletko lainannut rahaa pelaamiseen tai käyttänyt laskuihin varattuja rahoja?
• Häiritseekö pelaaminen unta, työtä tai ihmissuhteita?
• Tunnetko levottomuutta, jos et pääse pelaamaan?

Jos vastaat kyllä yhteen tai useampaan, kannattaa ottaa yhteyttä tukipalveluun. Keskustelu ei velvoita mihinkään, ja se on maksuton.

Läheiselle

Läheinen ei voi asettaa rajoja tai sulkea toisen pelitiliä – ne ovat pelaajan omassa hallinnassa. Tukea saa silti ilman pelaajan suostumusta: Peluuri neuvoo myös perheenjäseniä, ja ammattilaisen kanssa voi keskustella tilanteesta, vaikka pelaaja ei ole mukana. Raha-asioiden järjestäminen ja rajojen asettaminen kotitaloudessa ovat usein ensimmäiset konkreettiset askeleet.

Alaikäiset

Rahapelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. Kasinot tarkistavat iän tunnistautumisen yhteydessä, ja alaikäisen tilille kertyneet voitot mitätöidään. Laitteelle asennettava esto-ohjelma ja käyttäjätilien erottaminen ovat tehokkaimmat keinot estää pääsy rahapelisivustoille kotona.